Techfin Insight — PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menggelar Apel Gelar Pasukan Penyambungan Listrik di Tangerang, Kamis (17/4/2026). Kegiatan ini menjadi langkah strategis untuk memastikan percepatan layanan pasang baru dan perubahan daya bagi pelanggan di seluruh wilayah Banten.
Percepatan Layanan untuk Kebutuhan Masyarakat
Apel ini melibatkan ratusan personel yang tersebar di berbagai Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3). Secara total, terdapat 162 tim dengan 335 personel yang disiagakan untuk memastikan setiap permohonan pelanggan dapat ditindaklanjuti secara optimal.
General Manager PLN UID Banten, Muhammad Joharifin, menyampaikan bahwa apel ini menjadi momentum penting untuk memastikan kesiapan penuh seluruh tim di lapangan.
“Apel ini menjadi bentuk komitmen kami untuk memastikan setiap proses penyambungan listrik, baik pasang baru maupun perubahan daya, dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Kami ingin pelanggan merasakan kemudahan dan kepastian layanan sejak awal,” ujarnya.
Prioritas pada Keselamatan Kerja
Selain kesiapan personel, PLN juga melakukan pengecekan menyeluruh terhadap peralatan kerja milik mitra sebagai bagian dari implementasi prinsip Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3).
Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh peralatan dalam kondisi laik dan aman digunakan, sehingga proses penyambungan listrik dapat berjalan tanpa risiko serta menjamin keselamatan seluruh personel di lapangan.
“Kami menempatkan Keselamatan dan Kesehatan Kerja sebagai prioritas utama. Melalui pengecekan peralatan dan kesiapan tim, kami memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai standar, sehingga aman bagi petugas dan memberikan rasa tenang bagi pelanggan,” lanjut Joharifin.
Layanan Responsif di Tengah Permintaan yang Meningkat
PLN menilai peningkatan kebutuhan listrik masyarakat harus diiringi dengan kesiapan layanan yang responsif dan berkualitas. Oleh karena itu, kesiapan personel, peralatan, serta sistem yang terintegrasi menjadi kunci dalam menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik.
“Dengan kesiapan personel, peralatan, dan sistem yang terintegrasi, kami optimistis dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan. Ini bukan hanya tentang penyambungan listrik, tetapi bagaimana PLN hadir memberikan solusi yang mendukung aktivitas dan produktivitas masyarakat,” tutup Joharifin.
Melalui apel gelar pasukan ini, PLN UID Banten menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat di Provinsi Banten.
Penulis: Aira Safeeya
Editor: Setiawan Chogah
Kredit Visual: Ilustrasi dan foto pada artikel ini menggunakan sumber berlisensi bebas, aset AI, atau siaran pers resmi yang relevan dengan topik.
