Tangerang, Techfin Insight – PLN UID Banten membuka babak baru dalam layanan kelistrikan dengan menghadirkan kemudahan pasang baru hanya dalam genggaman.
Melalui aplikasi PLN Mobile, masyarakat kini bisa menikmati proses sambungan listrik yang jauh lebih cepat, transparan, dan bisa diakses kapan pun dan di mana pun. Inovasi ini menjadi bukti nyata komitmen PLN dalam mengakselerasi transformasi digital demi pengalaman pelanggan yang optimal.
Revolusi Pasang Baru: Cukup Satu Klik di PLN Mobile
Nggak perlu lagi antre panjang atau ribet urusan birokrasi di kantor PLN. Dengan PLN Mobile, semua tahapan pengajuan pasang baru — mulai dari pengisian data sampai pemilihan jenis layanan listrik (pascabayar atau prabayar) — bisa diselesaikan hanya lewat satu klik di ponselmu.
Ini jadi lompatan besar dalam hal efisiensi dan kenyamanan, sekaligus mendukung gaya hidup digital yang makin dominan.
Muhammad Joharifin, General Manager PLN UID Banten, menegaskan kalau aplikasi ini dirancang untuk mendekatkan layanan kelistrikan langsung ke tangan masyarakat:
“PLN Mobile ini kami rancang untuk semakin mendekatkan layanan kelistrikan kepada masyarakat. Sekarang pasang baru bisa dilakukan di mana pun, dari ponsel masing-masing. Prosesnya cepat, transparan, dan pelanggan bisa langsung pilih apakah ingin menggunakan listrik pascabayar atau prabayar,” ujar Joharifin.
Pernyataan ini menegaskan fokus PLN pada pengalaman pelanggan yang modern dan bebas hambatan.
Komitmen PLN pada Inovasi dan Keamanan Layanan
Inovasi digital ini juga jadi bukti nyata dari komitmen PLN untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Kemudahan akses layanan jadi prioritas utama.
“Kami ingin memastikan setiap pelanggan bisa mengakses layanan PLN dengan mudah, aman, dan nyaman,” tambah Joharifin, menyoroti pentingnya keamanan dan kenyamanan dalam setiap transaksi.
Untuk menjaga kelancaran dan keamanan, PLN mengimbau masyarakat buat selalu waspada terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan PLN dan meminta pembayaran tunai.
“Semua proses pasang baru dilakukan secara resmi lewat PLN Mobile. Kami tegaskan bahwa tidak ada pembayaran tunai langsung kepada petugas PLN di lapangan. Gunakan aplikasi resmi demi kenyamanan dan keamanan,” tegas Joharifin.
Langkah ini penting untuk mencegah penipuan dan memastikan semua transaksi tercatat dengan baik.
Panduan Praktis Pasang Baru di PLN Mobile
Ngajukan sambungan listrik baru sekarang semudah pakai smartphone. Ini dia langkah-langkah praktisnya:
- Unduh Aplikasi: Download aplikasi PLN Mobile lewat App Store atau Google Play Store. Pastikan kamu pakai versi terbaru biar semua fitur bisa digunakan maksimal.
- Daftar/Login: Bikin akun atau masuk kalau kamu sudah punya.
- Pilih Menu: Cari dan pilih menu “Sambung Baru LSP Plus” di halaman utama.
- Isi Data: Lengkapi data dan formulir digital sesuai petunjuk.
- Pilih Jenis Layanan: Pilih mau pakai listrik prabayar atau pascabayar.
- Konfirmasi & Pembayaran: Setelah pengajuan, kamu bakal dapet email konfirmasi beserta nomor registrasi pembayaran. Bayarnya bisa lewat PPOB, mobile banking, e-wallet, atau ATM.
Pengalaman Pelanggan: Cepat dan Tanpa Ribet
Anissa, warga Cipondoh, Kota Tangerang, cerita soal pengalamannya pakai PLN Mobile:
“Saya ajukan pasang baru untuk rumah keluarga lewat PLN Mobile. Prosesnya cepat, tinggal isi data, pilih layanan pascabayar, dan bayar lewat aplikasi. Nggak perlu ke kantor PLN, semuanya bisa dari HP. Petugas pun datang tepat waktu dan pelayanannya sangat baik.”
Cerita Anissa membuktikan gimana layanan ini bikin urusan kelistrikan makin simpel dan cepat.
PLN Mobile: Solusi Layanan Kelistrikan Masa Kini
PLN berharap makin banyak masyarakat yang beralih pakai PLN Mobile buat segala keperluan kelistrikan mereka.
Aplikasi ini bukan cuma buat pasang baru, tapi juga jadi solusi lengkap buat semua layanan kelistrikan.
“Kami mengajak seluruh masyarakat buat manfaatin PLN Mobile sebagai solusi utama layanan kelistrikan,. Cukup satu aplikasi, semua layanan PLN bisa diakses kapan aja dan di mana aja. Kami berkomitmen terus menghadirkan kemudahan, kecepatan, dan transparansi dalam setiap layanan,”tutup Joharifin.
Transformasi digital PLN ini sejalan dengan tren global dalam pelayanan publik yang fokus pada kemudahan dan efisiensi.
Dengan terus berinovasi, PLN nggak cuma memenuhi kebutuhan listrik, tapi juga meningkatkan kualitas hidup masyarakat lewat layanan yang cerdas dan terintegrasi, menjadikan PLN Mobile sebagai super app untuk segala kebutuhan listrikmu.
