Serang, Techfin Insight – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menutup tahun 2024 dengan prestasi gemilang. Di bawah kepemimpinan General Manager Moch. Andy Adchaminoerdin, yang akrab disapa Andy Acha, PLN UID Banten berhasil meraih 20 penghargaan tingkat nasional.
Hal ini mengukuhkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi dan digitalisasi, serta menjaga efisiensi operasional.
Transformasi dan Sinergi Positif
Selama tahun 2024, PLN UID Banten terus berfokus pada kepuasan pelanggan dengan mengedepankan komunikasi yang transparan dan berbasis digital. Keberhasilan ini juga tak terlepas dari sinergi positif yang terjalin antara PLN dan para stakeholder, serta dedikasi tinggi dari seluruh tim di PLN UID Banten.
Penghargaan yang diraih, termasuk Best of the Best Communication 2024 dan penghargaan dari Pokja Wartawan Ekonomi, Bisnis, dan Pariwisata (Ekbispar) Banten, menjadi bukti nyata keberhasilan PLN dalam meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan kelistrikan.
Inovasi Digital dan Komunikasi yang Efektif
Inovasi layanan digital menjadi salah satu aspek kunci keberhasilan PLN UID Banten. Salah satu pencapaian signifikan adalah diperkenalkannya Aplikasi PLN Mobile, yang berhasil meraih penghargaan Best Inovasi Layanan Digital. Aplikasi ini memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kelistrikan secara lebih efisien dan responsif.
“Kami terus berinovasi melalui digitalisasi, meningkatkan komunikasi yang efektif, serta memastikan keandalan listrik bagi masyarakat. Keberhasilan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Andy Acha.
Pengelolaan Anggaran dan Manajemen Risiko yang Optimal
Selain penghargaan di bidang inovasi, PLN UID Banten juga meraih Best of The Best Pengelolaan Anggaran 2024 di kategori Maturity Level Unit Induk Pengusahaan. Penghargaan ini menunjukkan pengelolaan anggaran yang efisien dan efektif oleh PLN UID Banten.
Di bidang manajemen risiko, PLN UID Banten juga mencatatkan prestasi dengan meraih Juara 1 Best Risk Containment 2024, menegaskan kapabilitas perusahaan dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan di tengah tantangan operasional.
Penghargaan di Bidang Operasional dan Keselamatan Kerja
PLN UID Banten juga menerima penghargaan dalam kategori Gudang Distribusi dan Tata Kelola PDKB, yang semakin memperkuat kualitas pengelolaan distribusi serta pemeliharaan jaringan listrik yang optimal.
Keamanan dan keselamatan kerja menjadi prioritas utama, yang terbukti dengan penghargaan Nihil Kecelakaan Kerja dari Direktorat Distribusi dalam Rapat Kerja TW IV 2024.
Keandalan Listrik yang Terjaga
Salah satu pencapaian luar biasa PLN UID Banten adalah dalam menjaga keandalan pasokan listrik. Di bawah kepemimpinan Andy Acha, PLN UID Banten meraih penghargaan Penurunan Durasi Gangguan Tahun 2024, yang menegaskan komitmen mereka dalam memastikan pasokan listrik tetap stabil dan tanpa gangguan di wilayah Provinsi Banten.
Komitmen untuk Layanan yang Berkelanjutan
“Kami percaya bahwa penghargaan ini bukanlah tujuan akhir, tetapi sebuah langkah maju dalam perjalanan kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Dengan semangat transformasi dan inovasi, PLN UID Banten akan terus beradaptasi dan berkembang untuk menghadirkan layanan listrik yang andal dan berkelanjutan,” tutup Andy Acha.
Kepemimpinan Andy Acha: Kunci Keberhasilan
Salah satu faktor utama keberhasilan PLN UID Banten adalah kepemimpinan Andy Acha yang menanamkan visi dan misi perusahaan dengan penuh cinta dan keikhlasan. Melalui gaya kepemimpinan yang mengayomi, Andy Acha mampu menciptakan budaya kerja yang berbasis pada Cerdas, Integritas Tinggi, Niat Tulus, Tekun dan Tangguh, serta Antusiasme. Hal ini menjadikan PLN UID Banten semakin unggul dalam melayani masyarakat Provinsi Banten.
